emmasa - Empresa Mixta de Aguas de Santa Cruz de Tenerife S.A.

Campaña gratuita regularización y actualización de contratos

Hemos detectado que existen casos en los que los datos del titular de la póliza no coincide con el usuario del servicio. Por ese motivo y PARA MEJORAR EL SERVICIO PRESTADO, lanzamos esta campaña selectiva con el siguiente contenido:

Duración: Hasta el 30 de septiembre de 2020.

Objeto:

1. REGULARIZAR las pólizas cuyos titulares no coinciden con el usuario del servicio, en los siguientes casos:

1. a. Herederos y legatarios que hayan sucedido al titular en la propiedad o uso de la vivienda o local en la que se realiza el suministro.
2. b. Cónyuge, descendientes, ascendientes o hermanos del titular fallecido que hubieran convivido habitualmente en la vivienda suministrada.
3. c. Personas jurídicas (empresas, comunidades, etc.) subrogadas en la que fuera titular.

2. ACTUALIZAR las pólizas en las que, siendo el titular, el nombre/apellidos y/o NIF o Razón Social y/o CIF, no son correctos.

Si te encuentras en alguno de los casos descritos, aprovecha esta oportunidad y regulariza/actualiza gratuitamente la póliza de abono dentro del plazo indicado de alguna de las siguientes maneras:

• - Mediante correo electrónico en la dirección de email correo@emmasa.es
• - En el teléfono gratuito de atención al cliente: 900848483
• - En la oficina de EMMASA (Oficina Central, en C/ Comodoro Rolín nº 4A) en el horario de atención al público de 8:30 a 13:30, se recuerda que es necesario solicitar cita previa:
  • • Mediante el formulario habilitado en esta web https://emmasa.es/tramites
  • • Mediante el teléfono de atención al cliente 922 23 01 24

Te recordamos que el art. 10 del Reglamento del Servicio de Abastecimiento de Agua de esta Ciudad establece que el titular de la póliza de abono habrá de ser necesariamente el que lo sea de la relación jurídica de ocupación o propiedad del inmueble.

¿Qué trámite deseas realizar?