Calidad
CALIDAD ISO 9001
En 2007, con el objetivo de desarrollar una visión compartida de la organización, y mejorar la eficacia, EMMASA, consciente de los beneficios que aporta la gestión integrada de la calidad realiza la implementación de los sistemas ISO 9001 e ISO 14001 Medioambiental.
Se obtiene la certificación en octubre de 2007. Con la implantación de esta norma internacional, EMMASA, demuestra la capacidad para proporcionar un servicio que satisfaga los requisitos del cliente y aspira a aumentar la satisfacción del mismo a través de la aplicación de procesos que permiten la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los reglamentos aplicables.
DATOS RELEVANTES
Se han implantado 146 procedimientos de calidad y medioambiente
POLÍTICA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y GESTIÓN ENERGÉTICA
El objetivo de esta Política, dirigida a todos los grupos de interés, es definir y establecer los principios y criterios que rigen las actuaciones en materia de calidad, medio ambiente y gestión energética.