Alcance

Con el fin de crear una única plataforma de gestión y comunicación con los abonados, clientes y resto de grupos de interés, se adaptará la actual plataforma de gestión de abonados, para integrarse dentro de la nueva WebApp Portal del ciudadano, presente en este proyecto.

Esto permitirá que los abonados puedan acceder tanto a la gestión de sus contratos, así como a la información facilitada por la WebApp portal del ciudadano a través de un único entorno de forma transparente.